L’intelligence artificielle affecte principalement la qualité, plutôt que la quantité, des emplois. C’est ce qui ressort de l’étude Perspectives de l’emploi de l’OCDE 2023qui souligne comment cette technologie peut réduire les activités fastidieuses et dangereuses. À tel point qu’en 2022 en Italie, le marché de l’Ia a suscité l’intérêt d’entreprises qui, en réponse à la mutation du secteur, ont cherché dans les start-ups des solutions à leurs besoins d’innovation. La confirmation vient également de Anitec-Assinform l’association italienne pour les TIC (technologies de l’information et de la communication), membre de Confindustria, avec L’Ia en action. Les estimations présentées montrent l’importance croissante du marché des solutions d’intelligence artificielle en Italie. Selon le rapport Il digitale in Italia 2023 vol.1En 2022, le marché italien de l’IE a atteint 435 millions d’euros, soit une croissance de 32 % par rapport à 2021. Pour 2023, une valeur de 570 millions d’euros est prévue, avec une croissance estimée à 31 % par rapport à l’année précédente. Entre 2020 et 2023, le marché a plus que doublé en valeur, augmentant de 128 %. Dans les années à venir, le marché de l’Ia devrait poursuivre cette trajectoire de croissance, avec un taux annuel moyen de 28,9 % jusqu’en 2026, pour atteindre un volume de 1,2 milliard d’euros. Malgré une croissance considérable, le marché italien de l’assurance-emploi a encore un volume global limité. L’adoption de l’Ia par les entreprises italiennes, en particulier dans le segment des PME, est encore faible : selon des données Istat d’ici 2021, seulement 6,2 % des entreprises italiennes comptant au moins dix employés auront intégré des solutions basées sur l’IA, avec une nette prédominance des grandes entreprises (24,3 %), tandis que le pourcentage tombe à 5,4 % pour les petites entreprises comptant entre dix et 49 employés. La banque, les télécommunications et les médias sont les deux secteurs économiques qui mènent l’expérimentation de l’Ia, avec un volume de marché de plus de 80 millions d’euros et un taux de croissance de plus de 30 %. D’autres secteurs, tels que les soins de santé, l’industrie manufacturière et l’assurance, affichent des taux de croissance significatifs, avec des volumes de marché compris entre 30 et 50 millions d’euros. « L’intelligence artificielle, on en parle beaucoup, peut-être trop, tout le monde ou presque a l’Ia à la bouche, mais tout le monde ne l’a pas dans la tête. Nous sommes convaincus qu’il faut surtout parler de l’Ia aux entreprises, car elles peuvent profiter des résultats qu’elle apporte. Avec notre Livre blanc nous avons voulu donner un aperçu des applications et des développements de cet outil numérique, mais pour exploiter son potentiel, nous avons besoin d’investissements ciblés dans ceux qui génèrent le développement et la richesse », a-t-il expliqué. Marco Gay président d’Anitec-Assinform.
Les fonds et les compétences freinent les futurs entrepreneurs
Huit futurs entrepreneurs sur dix (79,9 %) aimeraient réaliser un projet entrepreneurial, mais sont freinés dans leur réalisation par le manque de fonds dans 48,9 % des cas et par le manque de compétences dans 31,3 % des cas. Telles sont quelques-unes des données de l’enquête sur l’esprit d’entreprise menée par Startup Geeks une société d’utilité publique et le plus grand incubateur de start-up en ligne d’Italie. Une étude qui vise à comprendre les obstacles et les freins qui bloquent le lancement d’une nouvelle entreprise innovante. En dix ans, l’Italie a perdu près de 156 000 entreprises, soit une baisse de 22,4 %. Pour la seule année de la pandémie, la baisse a été de 18 %. La preuve en est Unioncamere . Alors qu’en 2011 ils étaient près de 700 000 (697 000), ceux inscrits fin 2020 au registre des entreprises des chambres de commerce étaient au nombre de 541 000. Entreprendre est un moyen de se réaliser et de concrétiser ses projets, ainsi qu’un moteur de développement fondamental pour la relance de l’économie italienne. Mais pour les jeunes, au cours de la dernière décennie, c’est de plus en plus un mirage. Mais quels sont les obstacles et l’identité du startupper en herbe en Italie ? Selon l’enquête Startup Geeks, 66,5 % des personnes souhaitant créer une nouvelle entreprise sont des hommes et seulement 32,9 % des femmes. La principale tranche d’âge des aspirants entrepreneurs est celle des 25-34 ans, suivie des 18-24 ans (20 %) et des 35-44 ans (16,5 %). Les 45-54 ans représentent 6,7 %, suivis des 55-64 ans. Enfin, les plus de 65 ans sont les derniers (1,8 %). Les aspirants startuppers qui cultivent un rêve dans leur tiroir sont dans la plupart des cas des salariés. Près de la moitié d’entre eux, 47 %, ont un emploi permanent, 17,1 % sont titulaires d’une TVA, tandis que 16,5 % sont déjà startuppers et 5,5 % sont au chômage. La région qui compte le pourcentage le plus élevé d’aspirants entrepreneurs est la Lombardie, avec 37,8 %, suivie du Latium (10,4 %) et du Piémont (9,1 %). Les aspirants entrepreneurs sont pour la plupart titulaires d’une maîtrise, soit 50,6 %, tandis que 22 % ont un diplôme de fin d’études secondaires et 17,1 % un diplôme de trois ans. Seuls 4,9 % d’entre eux sont titulaires d’un doctorat. Près de la moitié d’entre eux n’ont jamais suivi de cours ou de programmes spécifiques sur le thème des start-ups et de l’entrepreneuriat. Et pour près de 50 % des personnes interrogées, l’éducation ne les a pas préparées concrètement à travailler dans le monde des start-ups ou à lancer un projet entrepreneurial. Les start-ups représentent moins de 1 % des entreprises qui demandent des financements et des incitations, mais lorsqu’elles se lancent, pas moins de deux sur trois, soit 66 %, parviennent à accéder à des mesures de soutien. C’est ce que révèlent les données pour 2021-23 publiées par Groupe d’or la principale société indépendante italienne active dans le domaine des financements subventionnés. Si l’on analyse les données en termes absolus, la tendance est encore plus nette. Sur plus de 21 000 demandes d’aide reçues par plus de 2 600 entreprises italiennes, seules 142 proviennent de start-ups. En revanche, 94 d’entre elles parviennent à obtenir des financements et des facilités. Pour les entreprises financées, le montant moyen obtenu est supérieur à 50 000 euros, pour un montant total de plus de quatre millions d’euros. L’une des raisons de ce faible taux de participation est ce que l’on appelle la « mortalité élevée » des entreprises en phase de démarrage. Plus de deux tiers d’entre elles ferment en effet leurs portes au cours des 12 premiers mois d’activité. Ensuite, les jeunes entrepreneurs, et par conséquent les petites entreprises innovantes, souffrent d’un manque de connaissance des instruments de financement subventionné ou se heurtent à des procédures complexes qui découragent leur participation aux appels à propositions nationaux et européens. Ce financement est important non seulement parce qu’il contribuerait de manière significative au développement et à l’évolutivité d’une start-up, mais aussi parce qu’il aiderait, surtout dans les premiers temps, à leur survie : il suffit de dire que sept sur dix, l’écrasante majorité, déclarent ne pas avoir assez de fonds pour passer le cap de la deuxième année d’activité.
L’annonce d’Intesa Sanpaolo
Ouverture des candidatures pour le troisième appel d’offres de Up2Starsle programme de valorisation et de croissance des jeunes entreprises italiennes innovantes conçu par Intesa Sanpaolo en collaboration avec l’Intesa Sanpaolo Innovation Center. Dédié au secteur de l’Ia, l’appel vise à identifier et à développer les start-ups les plus prometteuses dans ce domaine extrêmement stratégique pour accélérer la transformation numérique des entreprises de notre pays. En effet, l’Ia est l’une des technologies de pointe avec le plus grand potentiel et avec des possibilités d’application presque illimitées : de la collecte et l’analyse de données au développement de nouveaux produits et services, de la gestion de la relation client à l’amélioration de l’efficacité des employés et des processus de production, également en termes de durabilité. En outre, l’intelligence artificielle est un marché qui recoupe différents secteurs industriels tels que l’industrie manufacturière, l’automobile, les soins de santé, la finance et les transports. Aujourd’hui, l’intégration de systèmes et de solutions IA dans leurs processus d’affaires est devenue un impératif pour toutes les entreprises qui souhaitent rester compétitives sur le marché mondial. Dans ce processus de transition numérique des entreprises, les start-ups jouent un rôle décisif en tant qu’acteurs clés dans le transfert de compétences technologiques avancées vers des entreprises plus structurées, conformément au Plan national de relance et de résilience (PNR). Cette publication en est à sa deuxième édition, Up2Stars a été créé précisément dans le but d’intercepter de jeunes réalités entrepreneuriales à fort contenu innovant opérant dans des secteurs stratégiques pour l’économie du pays, afin de stimuler et de soutenir leur croissance, en les préparant à s’interfacer avec des investisseurs potentiels et des entreprises matures. Après les deux premiers appels dédiés respectivement aux WaterTech et Énergies renouvelablesqui a enregistré environ 200 candidatures, le troisième appel du programme s’adresse aux start-ups spécialisées dans les solutions d’intelligence artificielle appliquées aux aspects suivants de la réalité économique :
– Processus de vente : solutions visant à accroître la productivité de la force de vente, IA pour la génération de leads, traitement du langage naturel, techniques d’analyse des données pour améliorer l’expérience, la relation et la satisfaction des clients.
– Gestion du capital humain : plateformes numériques pour les ressources humaines dans les domaines du recrutement, de la formation et de l’évaluation des performances.
– Opérations : applications d’automatisation et d’analyse de données Hw et Sw pour gérer la production, les entrepôts et la logistique.
– Soutien aux processus d’administration, de finance et de contrôle : solutions pour l’analyse et la gestion des données financières, comptables et fiscales et pour l’automatisation des processus de comptabilité et de contrôle.
– Esg : solutions permettant de calculer l’empreinte carbone d’un produit ou d’un processus commercial, ou solutions permettant la certification et la détection de Kpi quantitatifs dans le domaine de l’Esg.
– Protection des données : solutions pour soutenir la numérisation du point de vue de la cybersécurité et de la protection des données.
Les jeunes entreprises intéressées peuvent poser leur candidature en 17 décembre 2023 via la page dédiée sur https://www.intesasanpaolo.com/it/business/landing/info/programma-up2stars-per-startup-innovative.html .
Bonnes pratiques
Il existe de nombreuses bonnes pratiques, avec des start-ups innovantes qui ont utilisé l’Ia pour améliorer les processus de travail. Par exemple, sept solutions basées sur l’intelligence artificielle, est né de la collaboration entre Snam, Edison, Carrefour Italia, Douglas, Novamont, Gruppo Reda et Ferrovie dello Stato et autant de start-ups ont reçu des fonds de l’Union européenne. le Prix Smau de l’innovation. Du gestionnaire des ressources humaines au gestionnaire de l’énergie, du gestionnaire du service à la clientèle au recruteur, du gestionnaire du développement durable au gestionnaire du commerce électronique en passant par le gestionnaire de la sécurité, tous modifient les activités de catégories entières de travailleurs grâce à l’Ia. SkillGym améliore la gestion des conversations critiques pour les responsables des ressources humaines de Snam ; Vite ! est l’application qui permet aux gestionnaires d’énergie d’Edison de faire des prévisions énergétiques en quelques secondes ; Entrer est l’outil d’aide au service client de Carrefour qui génère une liste de courses intelligente, responsable et personnalisée ; nCore confie les tâches répétitives des recruteurs à Ia ; Crime minier analyse les données sur la criminalité urbaine pour faciliter le travail des agents de sécurité des chemins de fer ; Farzati Tech mesure l’empreinte carbone des bioplastiques Novamont et aide les responsables du développement durable ; Tailoor numérise la création de vêtements sur mesure pour les responsables du commerce électronique du groupe Reda. Des startuppers s’installent au centre d’innovation de Fiumicino le premier accélérateur industriel en Italie dans le secteur de l’aviation, devront, pendant les six mois de leur mandat, résoudre les huit défis proposés par le deuxième programme d’innovation de l’UE. Appel à idées à la recherche de solutions innovantes pour : Maintenance prédictive, amélioration des processus dans les terminaux, amélioration des opérations côté piste, expérience des passagers, rayonnement communautaire ; durabilité, impact sur l’environnement, opportunités commerciales, solutions de rupture. Pour réaliser cette deuxième phase du programme d’accélération, Aéroports de Rome a apporté non seulement un soutien économique plus important, à hauteur de 105 000 euros, mais aussi, en cas d’issue positive des projets, la possibilité pour les start-ups de compter sur des opportunités commerciales potentielles pouvant aller jusqu’à deux millions d’euros et un soutien pour de futurs cycles d’investissement grâce à l’appui financier d’Adr Ventures. Il s’agit de la première initiative de ce type dans le secteur du transport aérien en Italie et elle vise à financer le développement de projets dans des secteurs à fort potentiel d’innovation. Parmi les principaux objectifs de la nouvelle société figurent la gestion des investissements dans le capital des jeunes entreprises, le suivi des sociétés dans lesquelles des investissements ont été planifiés et l’identification, par le biais d’un scouting spécialisé, de sociétés cibles potentielles, caractérisées par des perspectives de croissance et fonctionnelles à la réalisation de nouveaux services et solutions pour construire, avec Aeroporti di Roma, l’aéroport de l’avenir.