mar. Juin 18th, 2024

L’emploi continue de croître dans le la vente directe,  Le secteur reste fort dans le monde entier et se développe à nouveau en Europe, impliquant de plus en plus de femmes et de jeunes . C’est ce que démontrent les données publiées par Seldia  (Association européenne de vente directe), et Wfdsa  (World Federation of Direct Selling Associations), les institutions européennes et mondiales du secteur. Sur 2021  L’Italie est confirmée, comme en 2020, à la troisième place du classement  du chiffre d’affaires dans l’Union européenne et en Europejuste derrière la France et l’Allemagne :  résultat qui  souligne comment l’opportunité d’emploi convainc et implique de plus en plus d’Italiens. Dans ce scénariole chiffre d’affaires généré en Europe  atteint 32,7 milliards  (hors TVA), enregistrant une évolution positive de 1,5 %. 2,8 %  par rapport à l’année précédente (+3% si l’on considère uniquement l’UE) et employant 15,7 millions  de représentants commerciaux, dont l’82%  est composé de  par des femmes . Dans le monde,  nel 2021 , le chiffre d’affaires  total a enregistré une augmentation de +1,5%.  par rapport à 2020, pour un chiffre d’affaires de 186,1 milliards de dollars  (hors TVA). Dans le classement mondial, L’Italie se classe 13ème gagnant ainsi une place par rapport à l’année dernière. Dans le monde, il y a plus de 128 millions  de représentants commerciaux, dont 70% de femmes. Cependant, 2022 se confirme comme une année de transitions et de changements sur le front de l’emploi : au cours des neuf premiers mois de l’année, on a enregistré plus de 935 000 démissions de rapports de travail permanents, soit une augmentation de +17% par rapport à la même période en 2021. Les données publiées par l’Inps confirment que de nombreux Italiens, dans l’ère post-Covid, veulent changer leur routine de travail où le temps libre, la santé et les affections jouent un rôle de plus en plus important. Dans ce scénario, la vente directe soutient les nouvelles priorités des travailleurs, comme le montrent les données d’Avedisco. dans les neuf premiers mois de 2022 sont plus de 298 000 représentants commerciaux ont choisi de travailler pour les entreprises membres d’Avedisco, soit une hausse de +23,7 % par rapport aux neuf premiers mois de 2019. . Le secteur de la vente directe offre un emploi qui garantit l’indépendance, le dynamisme et la flexibilité avec des opportunités continues de relations : plus qu’un simple vendeur, en effet, le représentant commercial s’impose de plus en plus comme une figure de consultant en achats. « Ce qui ressort, c’est que, suite à la pandémie de Covid-19, de nombreuses professions, telles qu’elles étaient organisées dans le passé, peinent à répondre aux nouveaux besoins des Italiens ; au contraire, la vente directe, qui a su au fil du temps faire évoluer son modèle d’entreprise jusqu’à créer un système efficace, est aujourd’hui capable de répondre positivement aux changements en ouvrant ses portes à tous ceux qui souhaitent se réinventer, avec des opportunités d’emploi concrètes et sans faire de distinctions en fonction du sexe, de l’âge ou du profil socioculturel », souligne Avedisco. En outre, les entreprises membres d’Avedisco investissent quotidiennement dans le développement des compétences techniques et des capacités de leurs représentants commerciaux : on compte 2 153 cours de formation organisés et 617 cours de formation, suivis par 354 363 et 62 598 participants respectivement ; un facteur décisif pour la croissance et la solidité du secteur, qui représente une ressource précieuse pour soutenir les Italiens en 2023. Plus qu’un simple vendeur, le vendeur à domicile s’impose de plus en plus comme un conseiller en achats.  Investir dans le développement des compétences et des aptitudes techniques est un facteur déterminant pour la croissance et la solidité du secteur, un modèle économique qui ouvre ses portes à tous ceux qui souhaitent se réinventer avec des opportunités d’emploi concrètes et sans faire de distinction en fonction du sexe, de l’âge ou du profil socioculturel. « Nos entreprises membres se consacrent quotidiennement à la formation de leurs représentants commerciaux ; un engagement pour qu’ils soient mieux préparés et prêts à affronter un marché hautement compétitif.   explique  le président d’Avedisco Giovanni Paolino -.  La vente directe est dans l’air du temps ; elle assure la croissance des distributeurs, maintient les relations avec les clients et garantit la qualité des produits, ce qui fait la différence. La vente directeà la recherche de Next Gen 2030 réalisée par Bnp Paribas Cardif en collaboration avec Eumetra Monsieur fait émerger l’idée d’un avenir plus durable, inclusif et technologique de la part des jeunes, dont beaucoup sont attirés par ce secteur. « Nous partageons et relançons la vision optimiste et tournée vers l’avenir que nous donne la recherche », déclare le président de Univendita Ciro Sinatra  -. 75% des jeunes âgés de 15 à 30 ans sont convaincus que nous vivrons mieux en 2030 qu’aujourd’hui, grâce notamment à la technologie qui fera de nouveaux bonds en avant et transformera tous les aspects de notre vie. Mais les jeunes ont aussi une soif de socialité, celle qui a fait défaut en ces mois de pandémie. La prise de conscience que le monde du travail a changé permettra aux jeunes de se construire un parcours sur mesure de manière horizontale, avec la conquête d’espaces personnels. Un avenir caractérisé par un nouvel humanisme, dans lequel les relations humaines conservent un rôle central dans nos vies .  Ue scénario coïncide avec notre philosophie d’entreprise, qui est déjà très populaire auprès des jeunes : home sales est un modèle professionnel solide et dynamique, dans lequel la croissance professionnelle est encouragée et soutenue par les entreprises membres et où sont expérimentés des processus de transformation de l’organisation du travail en fonction des besoins actuels des personnes.  Confirmant cette consonance de la vision, il est important de souligner que dans la même recherche, selon les jeunes, le commerce électronique deviendra effectivement le mode d’achat dominant, mais pour un jeune sur quatre, l’expérience physique pourrait également s’améliorer grâce à la vente à domicile/bureau sur rendez-vous ». De plus, en 2022, les meilleurs candidats du secteur ont vu leur salaire augmenter en moyenne d’environ 30 %. Les entreprises, quant à elles, ont non seulement dû lutter pour recruter du personnel, et donc souvent faire appel à des sociétés spécialisées, mais ont également dû « redessiner » leurs organigrammes sur la base des nouveaux salaires et des nouveaux talents, plus jeunes et plus compétitifs. En 2023, il faut s’attendre à un ralentissement, avec moins de recherches actives, mais plus axées sur la qualité, tant au niveau des entreprises de sélection sur lesquelles s’appuyer que des candidats à engager. En particulier, cette année, le tendance se concentrera sur le marché numérique. « C’est précisément dans l’optique d’Omnichanel, grâce à la simplification, à l’évolution et à l’intégration des technologies de ces dernières années », souligne… Cristina Napoletano , directeur associé de Robert Walters Italie – les compétences requises des nouvelles recrues seront davantage axées sur la connaissance verticale et approfondie des canaux de distribution et moins sur la connaissance de l’environnement. compétences techniques connues. Considérant, en outre, que le marché du travail numérique est très actif, mais aussi discontinu, les entreprises seront à la recherche de professionnels aux compétences et expériences élevées. En 2023, je pense que les figures les plus recherchées et les plus « tendance » seront celles de… designer web et Ux, stratège en médias sociaux, data scientist et spécialiste de l’expérience utilisateur,  mais aussi et encore ceux de Seo and Crm manager, App developer and e-commerce manager ». 

Des vendeurs à domicile aux professionnels de l’achat et de la vente 

Le marché de l’immobilier est en ébullition depuis un certain temps déjà : la guerre, l’inflation qui en a découlé et, avec elle, des consommateurs devenus plus prudents avant de faire de gros investissements, comme l’achat ou la vente d’un bien immobilier, n’ont pas effrayé le marché qui, au cours du dernier trimestre, a connu une croissance de 8,6 % en glissement annuel, selon les derniers chiffres de l’Office national de l’immobilier.Observatoire de l’immobilier de l’Agenzia delle Entrate . Un marché plein d’opportunités qui reste pourtant peu attractif pour ceux qui le rendent si dynamique : les agents immobiliers. Cette profession, souvent considérée par les plus jeunes comme un emploi tampon en attendant de trouver mieux, a dû changer de peau ces dernières années et rejoindre la révolution numérique. « Dans les activités de formation que mon équipe mène avec moi dans toute l’Italie dans les bureaux des agents immobiliers, nous ne parlons pas seulement de la manière d’optimiser le processus de vente. Je parle aussi de la création de la confiance numérique, du positionnement et de l’importance d’avoir une approche consultative même dans la phase post-vente. La relation avec le client ne s’arrête pas à la signature du contrat, mais doit trouver dans l’agent immobilier un professionnel vers lequel on peut se tourner en ce qui concerne le soin de sa propre maison également dans les années à venir », souligne-t-il. Daniele Scatassi fondateur de la société holding Production de bâtiments avec 20 ans d’expérience dans le monde de l’immobilier. Le premier objectif à atteindre est la création d’un positionnement en ligne afin de construire une réputation positive non seulement de l’agence immobilière individuelle, mais aussi du professionnel individuel. En cela, les réseaux sociaux et la création d’une marque personnelle solide et distinctive sont les premières étapes pour établir son professionnalisme en ligne. Avoir sa propre page, parler de son travail, répondre aux doutes et aux questions des gens est une stratégie gagnante pour créer la confiance. Le deuxième aspect à travailler est la compétence. Les personnes qui veulent vendre ou acheter un bien immobilier ont besoin de travailler avec des professionnels qui ne veulent pas simplement conclure l’affaire mais qui veulent s’occuper d’eux et de leurs intérêts. En cela, une connaissance approfondie du marché immobilier est indispensable. Le troisième aspect est le conseil après-vente. Une fois l’affaire conclue, le travail de l’agent immobilier n’est pas terminé. Ce qu’il faut créer, c’est une relation de confiance dans laquelle le client a la certitude qu’en cas de besoin avec son bien, il peut compter sur son agent. « Travailler avec l’immobilier signifie travailler avec les maisons des gens, les lieux où ils développent leur vie quotidienne. C’est un métier en constante évolution qui a besoin de jeunes pour pouvoir apporter aux clients un service de qualité qui, s’il est bien géré, portera ses fruits et ses ventes dans le temps. Fini le temps des vendeurs à l’interphone, avec le numérique les gens ne choisissent pas seulement le service le moins cher mais ils choisissent des personnes. C’est pourquoi il est important de former la nouvelle génération et de mettre à jour les connaissances de ceux qui envisagent de devenir des professionnels de l’immobilier. Nous nous occupons et gérons le bien le plus précieux pour les familles italiennes, le lieu où elles vivent sincèrement leurs sentiments : la maison », conclut Scatassi.

By Nermond

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