L’effervescence autour de l’intelligence artificielle diminuera-t-elle en 2024 ? Elle diminuera  les licenciements dans le secteur technologique ? 

En ces premières semaines, la tendance déjà observée en 2023 de licenciements dans le secteur technologique se poursuit.  En date du Ebay  qui s’apprête à supprimer 1 000 emplois, soit environ 9 % de son personnel, afin de mieux se positionner dans la perspective d’une croissance durable.

Alors que l’entreprise allemande Sap, développeur de logiciels d’entreprise procédera à une restructuration en 2024 qui affectera environ 8 000 employés dans le monde, soit des licenciements pour 7,4 % de son effectif de 107 602 personnes à la fin de 2023.

Les suppressions d’emplois annoncées ces derniers jours par Alphabet, la maison mère de Google, commencent à se concrétiser. . Selon Bloomberg, le géant a commencé à réorganiser son X Lab, le laboratoire technologique pionnier où ont été développés des projets tels que les voitures autonomes, les drones de livraison et les ballons Internet. Plusieurs dizaines d’employés seront touchés, Alphabet se tournant davantage vers des fournisseurs externes pour ses prochaines initiatives.
X Lab a été soumis à une forte pression ces dernières années pour prouver qu’il pouvait transformer ses paris en entreprises rentables. Selon les chiffres cités par Bloomberg, le laboratoire coûte à Alphabet, ainsi qu’aux autres entreprises de sa division « Autres paris », environ 1 milliard de dollars chaque trimestre. « Nous élargissons notre approche pour permettre des initiatives avec des entreprises indépendantes, financées par des capitaux basés sur le marché », a écrit Astro Teller, qui dirige le X Lab, dans un courriel consulté par Bloomberg. « Nous y parviendrons en nous ouvrant à une base plus large de partenaires industriels et en continuant à mettre l’accent sur des équipes légères et efficaces.

Ce mois-ci, Google a supprimé des centaines d’emplois, notamment dans le domaine du développement de matériel et de l’ingénierie. D’autres suppressions sont à prévoir en raison de l’adoption croissante de solutions d’intelligence artificielle, qui permettent d’automatiser certaines tâches et de réduire les coûts.  

Selon certains observateurs, de nombreux emplois, en particulier dans l’unité de vente d’annonces (les cofondateurs de Fitbit, James Park et Eric Friedman, ont également été touchés), sont devenus superflus parce que Google a introduit de nouveaux outils basés sur l’IA qui peuvent suggérer et créer automatiquement de nouvelles annonces qui donnent de bons résultats pour les clients et nécessitent peu d’attention de la part des employés.

En effet, les suppressions ont touché les employés de certaines divisions, notamment ceux qui travaillent sur le programme Assistant de Google, le matériel et les outils logiciels internes. Mais sans apporter de démenti spécifique, un porte-parole de Google a demandé que l’initiative soit considérée comme faisant partie d’un plan plus large visant à « investir dans d’autres priorités majeures et opportunités significatives à venir ». . Certains analystes ont souligné qu’Alphabet, la société mère de Google, dirigée par le PDG Sundar Pichai, a essayé de concentrer ses ressources sur le développement de l’intelligence artificielle, tout en réduisant ses dépenses et en supprimant 2 000 emplois, soit environ 6 % de son personnel, il y a déjà un an.

Au cours des premières semaines de janvier, d’autres réductions ont également été annoncées par Amazon  qui a licencié des centaines de travailleurs de son service de diffusion en continu Twitch, de Prime Video et des studios MGM. . En particulier, Twitch , l’unité de streaming de jeux vidéo d’Amazon en difficulté, a annoncé le licenciement de 500 employés, soit un tiers de l’entreprise . « Et, comme le rapporte le New York Times, Xerox a déclaré ce mois-ci qu’elle allait supprimer 15 % de ses 23 000 employés, et le fournisseur de logiciels de jeux vidéo Unity Software a déclaré qu’il allait supprimer 1 800 postes, soit 25 % de ses effectifs.

Il est possible que l’intelligence artificielle entraîne une réduction de 5 % du nombre d’emplois cette année, mais cette baisse sera compensée par de nouvelles embauches dans différents secteurs. , selon une enquête de PwC qui a interrogé près de 5 000 chefs d’entreprise dans le cadre de son rapport annuel sur les attentes. Le rapport explique que les effets de l’Ia sur les entreprises sont encore incertains, mais qu’ils pourraient se faire sentir rapidement par des suppressions d’emplois. Cela pourrait toutefois être compensé par l’embauche de personnel possédant des compétences différentes.

L’enquête explique que 14 % des chefs d’entreprises technologiques ont déclaré qu’ils réduiraient leur personnel cette année à cause de l’Ia, mais que 56 % d’entre eux embaucheraient en 2024 à un rythme rapide. Ainsi, 39 % s’attendent à ce que leur entreprise augmente ses effectifs de 5 % ou plus au cours des 12 prochains mois. Par ailleurs, 45 % des PDG estiment que leur entreprise ne sera plus rentable dans dix ans si elle reste sur sa lancée.