Grève interpartis touchant plus de cinq millions de travailleurs et concernant les hôtels et les supermarchés, les magasins de vêtements et les restaurants.

A  trois jours avant Noël, deux secteurs festifs par excellence, le commerce et le tourisme, s’arrêteront pour réclamer le renouvellement de contrats arrivés à échéance en moyenne depuis trois ans. La protestation proclamée par Filcams Cgil, Fisascat Cisl et Uiltucs s’étalera sur 24 heures et sera accompagnée de manifestations sur cinq places à Rome, Milan, Naples, Cagliari et Palerme. 

Les magasins resteront ouverts dans tous les cas, ont assuré les associations professionnelles, qui ont fait un effort supplémentaire pour réduire les inconvénients. Federdistribuzione a garanti le fonctionnement des points de vente, près de 20.000, des principales chaînes de vêtements et d’alimentation de la distribution moderne.

Au cœur des revendications des syndicats se trouvent les augmentations salariales nécessaires pour contrer l’inflation qui a décimé des salaires déjà faibles au départ,  avec six travailleurs sur dix dans le tourisme et quatre sur dix dans le commerce qui sont des bas salaires. Ce sont des secteurs où le temps partiel involontaire, la saisonnalité et la précarité sont répandus : le travail pauvre par excellence avec une forte présence féminine.

Il s’agit de dix contrats à renouveler, quatre dans le macro-secteur tertiaire et six dans le tourisme, où les négociations n’ont porté jusqu’à présent que sur des aspects réglementaires. Dans le commerce, l’année dernière, un accord de transition a été conclu avec un paiement unique de 350 euros et une avance de 30 euros sur les futures augmentations contractuelles.  

Les syndicats demandent de mettre en œuvre ce « jeton » jugé insuffisant en partant de l’Ipca (indice de consommation harmonisé) et en appliquant un simple calcul mathématique pour déterminer les augmentations salariales. Une opération qui doit être déconnectée de tout risque d’affaiblissement des droits acquis comme certains le souhaiteraient.

Davide Guarini, secrétaire général de Fisascat Cisl  explique que des demandes inadmissibles ont été formulées par certaines associations d’employeurs en vue de modifier la structure du contrat, avec de lourdes conséquences au niveau des salaires et une augmentation de la précarité et de la saisonnalité. De la part de Confcommercio, il y a eu des demandes de réduction du 14ème, des congés payés, des augmentations d’ancienneté, ce qui aurait des répercussions sur la partie économique », souligne Guarini, « sur le plan de la flexibilité, je crois qu’il y en a déjà assez dans notre secteur, compte tenu des nombreux contrats à temps partiel involontaires et des contrats saisonniers ». Mais pour Fisascat-Cisl, il s’agit de séparer la question économique de la question réglementaire. Il ne peut y avoir d’échange entre ces deux aspects », poursuit M. Guarini, « en ce qui concerne la question économique, nous nous en tenons à l’essentiel : nous pensons que le point de départ doit être l’Ipca.  mais en considérant toute la période de vacances contractuelles, car en 2022 nous avons eu une augmentation de 6,6 pour cent et en 2023 une augmentation estimée à 6,4 pour cent, cette dernière étant toujours en cours de règlement. Les travailleurs ont subi une augmentation du coût de la vie qui ne peut être négligée ».

Les syndicats espèrent que les négociations reprendront en janvier afin de signer le nouveau contrat le plus rapidement possible. Une dernière tentative de reprise des négociations à la mi-décembre a échoué. Confcommercio et Confesercenti  avaient proposé une négociation tous azimuts à la condition d’une discussion « tous azimuts », c’est-à-dire sur les salaires et les règlements, mais les syndicats l’ont rejetée. Les deux associations patronales ont répliqué en parlant d’accusations instrumentales et infondées et en dénonçant une absence substantielle de dialogue depuis septembre. « Nous demandons également une approche de redressement de la productivité mesurable par le différentiel entre les heures payées et les heures travaillées, à travers la révision, la réécriture, de parties de la Ccnl aujourd’hui dépassées », déclarent Confcommercio et Confesercenti, qui demandent également une augmentation des éléments de flexibilité et de saisonnalité.

Plus modérée est la position de Federdistribuzione, qui réaffirme qu’elle est prête à négocier sur le fond et qu’elle n’a jamais pensé à une réduction du 14ème mois et d’autres éléments du paquet salarial. « Nous sommes conscients de la pression inflationniste subie par les travailleurs du secteur », déclare la président Carlo Alberto Buttarelli – même si nous devons tenir compte de la durabilité des augmentations contractuelles et de la perspective du ralentissement de l’inflation. « . D’un point de vue réglementaire, selon Federdistribuzione, il est nécessaire de réfléchir à une refonte du secteur à la lumière de la profonde transformation numérique qui s’est opérée ces dernières années. Les métiers ont évolué au fil des années au sein des points de vente. Il y a de nouvelles professions tandis que d’autres n’existent plus et nous ne pouvons pas les ignorer », poursuit M. Buttarelli, « le thème de la saisonnalité est également très présent dans le commerce de détail car il y a des pics à certaines périodes de l’année qui changent selon les zones géographiques ».