Même la bureaucratie cache parfois de belles opportunités. Marco Ogliengo s’en est rendu compte très tôt en gérant la croissance de ProntoPro la start-up fondée avec sa femme Silvia Wang une plateforme qui met en relation l’offre et la demande de professionnels.
Lorsque nous avons commencé à être un peu plus structurés et à avoir quelques dizaines d’employés, la gestion de la bureaucratie du personnel est devenue une activité de plus en plus exigeante, qui a pris du temps et de l’énergie au détriment de la gestion de l’entreprise », explique ce manager de 35 ans qui a grandi à Parme, a obtenu son diplôme à l’université Bocconi, est allé chez McKinsey, a fini comme cadre dans un géant du commerce électronique en Asie, puis est revenu en Italie pour lancer son entreprise.
ProntoPro a quand même bien marché (après avoir levé près de 10 millions d’euros d’investissement, elle a fusionné avec la société turque Armut ) et a donné à Ogliengo l’idée d’une deuxième start-up. Celle-ci a pour but d’aider les entrepreneurs comme lui à ne pas se laisser submerger par la bureaucratie de la gestion des ressources humaines. La nouvelle société, créée avec Francesco Scalambrino s’appelle Jet HR et propose la gestion numérique, avec un usage intensif de l’intelligence artificielle, des embauches, des fiches de paie, des paiements, des notes de frais, des cours, des examens médicaux, des équipements et de tout autre aspect bureaucratique de la relation entreprise-employé. Consultants en droit du travail Les experts qui travaillent avec Jet HR interviennent dans des domaines moins routiniers. Le client type est la petite ou moyenne entreprise classique, pas assez structurée pour disposer d’un directeur des ressources humaines, mais suffisamment grande pour supporter toute la charge bureaucratique de la gestion du personnel.
La manière dont la nouvelle société d’Ogliengo entre sur le marché est révélatrice de l’évolution de l’écosystème italien des start-ups. Malgré le fait que la crise monétaire ait, à juste titre, refroidi le courage de l’industrie du capital-risque, Jet HR est parvenue à lever des fonds d’un montant de 1,5 milliard d’euros. 4,7 millions d’euros dans la phase de pré-amorçage (qui signifie « avant l’amorçage » et correspond à la toute première phase de démarrage de l’entreprise). Il s’agit d’un record pour l’Italie : les principaux investisseurs sont Exor Ventures et le Founders Fund italien, entouré de startuppers à succès tels que Luca Ascani (Lambda Alpha), Dario Brignone e Alberto Dalmasso (Satispay), Luca Ferrari (Cuillères à tordre),
Cette évolution s’explique par le fait qu’il existe aujourd’hui, même en Italie, un petit groupe de « startuppers » prêts à financer ceux qui ont de bonnes idées et qui ont démontré qu’ils savaient comment les transformer en une entreprise qui fonctionne. « Lorsque j’ai présenté mon idée à un startupper qui est aussi un business angel, je lui ai dit : nous avons besoin d’environ un million d’euros pour démarrer. Il m’a répondu : « D’accord, j’en mets la moitié ». Il est vrai que j’en étais déjà à ma deuxième expérience, mais j’ai rencontré une facilité à trouver des capitaux qui était impensable il y a quelques années ».
La présence de plusieurs start-ups devenues grandes, telles que Satispay, Scala Pay ou Bending Spoon, était peut-être l’une des pièces manquantes pour entamer une nouvelle phase de croissance pour les entreprises innovantes en Italie. Le contexte des règles fonctionne maintenant très bien, la présence de Cdp Ventures a un fort effet d’entraînement, la capacité de lire les projets des startuppers « qui ont réussi » est fondamentale », conclut M. Ogliengo.