Aveyron. Il n’y aura pas de ruée devant les centres des impôts cette année

Pour la première fois cette année, il n'y aura pas d'accueil au public pour remplir les déclarations d'impôts sur le revenu. @ADN12

Crise du Covid oblige, les dates limites pour remplir vos déclarations d’impôts ont été repoussées : en Aveyron, il vous reste une semaine pour le faire en ligne (jusqu’au 4 juin) et jusqu’au 12 juin pour ceux qui sont restés sur la déclaration papier. Une dernière ligne droite habituellement marquée par de longues files d’attente devant les centres des Finances Publiques du Département mais pas cette année car, comme le rappelle la Directrice aveyronnaise, Pascale Ampe : « il n’y aura pas d’accueil au public ».

« En 2019, nous avions reçu 25 000 personnes ! »

Renseignements à distance

Pour être rassuré ou par réelle nécessité, nombreux sont ceux qui ont pris l’habitude de se rendre aux Finances Publiques pour se faire aider dans le remplissage de leur déclaration. Pas moins de 25 000 l’an dernier dans les différents centres aveyronnais. Ce ne sera donc pas possible cette année mais Pascale Ampe assure que ses équipes ont été renforcées pour continuer à accompagner les usagers à distance…

« La plupart des questions des usagers trouvent une réponse sur le site national des Finances Publiques. Si ce n’est pas le cas, ils peuvent écrire sur notre messagerie sécurisée et recevront une réponse sous cinq jours. Enfin, il est possible de prendre rendez-vous par téléphone au numéro vert 0809 401 401 ou via leur espace particulier. Dans des cas vraiment exceptionnels, nos agents peuvent prendre l’initiative d’organiser une rencontre physique… »

(Pascale Ampe, Directrice des Finances Publiques de l’Aveyron)

Pour les personnes âgées ou éloignées des technologies, chacun des bureaux des Finances Publiques de l’Aveyron propose un dernier système, plus artisanal : la possibilité de laisser ses coordonnées directement dans la boîte aux lettres du centre afin d’être recontacté par un agent.

« Actuellement, en Aveyron, nous recevons chaque semaine 600 demandes par mail et plus de 2 400 appels téléphoniques » explique Pascale Ampe, qui supervise un département qui compte plus de 160 000 foyers fiscaux.

Grande nouveauté 2020 : la déclaration automatique

C’est une nouveauté qui concerne 94 000 foyers en Aveyron : la déclaration automatique. Ceux qui sont concernés ont été informés par mail ou par courrier.

« Pour déclarer, il suffit de vérifier » : la déclaration est faite automatiquement avec les informations dont dispose l’Administration fiscale. Si vous estimez que celles-ci sont correctes, vous n’avez rien à faire. Si il y a des corrections à apporter, vous pouvez le faire comme les années précédentes (en ligne ou en version papier). « Ça facilite vraiment la vie des usagers » estime la Directrice des Finances Publiques de l’Aveyron.

Pour rappel, tous ceux qui continuent à remplir leur déclaration en version papier l’ont normalement déjà reçue et ceux qui sont passés à la déclaration en ligne en 2019 n’en recevront pas cette année (celle-ci peut être récupérée dans votre espace personnel sur le site impots.gouv.fr.