Aveyron. Suite aux grèves, la région remboursera les abonnements TER de décembre

En Occitanie comme ailleurs, les grèves ont fortement impacté le trafic des TER : la région a décidé de rembourser les usagers abonnés dès février 2020.

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Les grèves très suivies du mois de décembre ont fortement impacté la circulation des trains régionaux, avec, au début du mouvement, plus d’un cheminot sur deux qui avait cessé le travail pour protester contre la réforme des retraites.

A Paris, la RATP et la SNCF avaient déjà remboursé les abonnements Navigo de décembre de tous les usagers. La région Occitanie a elle aussi communiqué un plan d’action pour rembourser tous les abonnements du mois de décembre, à partir de février.

« En dédommagement des grèves : Les abonnements annuels, mensuels et hebdomadaires du mois de décembre remboursés dès le mois de février.
Les modalités :
– Pour les abonnés annuels : pas de prélèvement au mois de février
– Pour les abonnés mensuels et hebdomadaires ayant pris un abonnement depuis le 5 décembre 2019 : remboursement à 100% au prorata du nombre de jours impactés par la grève. »

 

Encore plus fort : une prime de fidélité

Autre annonce : les abonnés mensuels ne seront pas prélevés pour le mois de mars, ce qui équivaut à une « prime de fidélité de 130€ ».

« Je m’engage donc à nouveau en 2020 à reverser en mars les pénalités, que j’ai durcies dans le nouveau contrat avec la SNCF, aux abonnés annuels et dans une certaine mesure mensuels. Concrètement, pour un usager dont le coût d’abonnement en moyenne est de 390 €/an participation de l’entreprise incluse, nous allons lui rembourser la somme 130 €, soit une économie de 33% pour un salarié en 2020.

Versement de la prime de fidélité : les abonnements annuels du mois de mars ne seront pas prélevés par redistribution des pénalités dues par la SCNF. Cette mesure est en partie étendue en 2020 aux abonnés mensuels.
– Pour les annuels : pas de prélèvement au mois de mars
– Pour les abonnés mensuels ayant pris un abonnement en octobre ou novembre 2019 : bon de réduction de 25 % du prix d’un abonnement mensuel.
– Pour les abonnés mensuels ayant pris un abonnement d’au moins 6 mois en 2019 : bon de réduction de 50 % du prix d’un abonnement mensuel. »

Pour couronner le tout, une nouvelle offre a été rajoutée : « tout abonné mensuel qui prendrait un abonnement annuel en mars ou en avril 2020 bénéficiera d’un mois gratuit supplémentaire. »

Enfin, pour faire les yeux doux aux utilisateurs occasionnels des TER, Carole Delga a annoncé « un grand plan de reconquête pour en faire bénéficier aussi les voyageurs occasionnels » en sortie de conflit.